Niniejsze oświadczenie o ochronie danych ma na celu poinformowanie o praktykach ochrony danych, stosowanych przez wigorek.pl oraz na naszych stronach internetowych.

Zamówienia

Użytkownik wprowadza informacje za pośrednictwem naszego formularza zamówienia. Wymagane jest podanie danych do kontaktowania się (jak nazwisko i adres do wysyłki) oraz danych bankowych (jak numer karty kredytowej i data jej ważności). Dane te wykorzystywane są do rozliczania należności oraz do wypełniania zamówienia klienta. W przypadku napotkania trudności w przetwarzaniu zamówienia, kontaktujemy się z użytkownikiem wykorzystujące podane dane do kontaktowania. Nie zapisujemy informacji z Twojej karty ani nie możemy nawet ich obejrzeć. Wszelkie dane przesyłane są przez bezpieczny protokół na serwer firmy obsługującej transakcję kartami kredytowymi e-card lub system przelewy24.pl.

Pakiety Cookies

Pakiet Cookies to dane zapisywane na dysku twardym użytkownika, zawierające informacje o użytkowniku. Pakiety Cookies w żaden sposób nie są połączone z jakimikolwiek danymi osobowymi w czasie korzystania z naszych stron internetowych. Zamknięcie przeglądarki internetowej przez użytkownika powoduje po prostu zamknięcie pakietu Cookies. Jeżeli użytkownik ma włączoną obsługę Cookies, przykładowo wystarcza, aby wprowadził tylko jeden raz hasło, co zapewnia oszczędność czasu przy korzystaniu z naszych stron internetowych. Jeżeli użytkownik nie założy pakietu Cookies, nadal może korzystać z naszych stron internetowych.

Udostępnianie

Zagregowane informacje demograficzne nie udostępniane są naszym partnerom i reklamodawcom. Nie są one w jakikolwiek sposób połączone z danymi osobowymi, w sposób pozwalający na zidentyfikowanie poszczególnych osób. Baza danych klientów naszej firmy nie jest udostępniana, wymieniana lub sprzedawana żadnym innym firmom. Zarówno wysyłanie zamówień jak i przetwarzanie kart kredytowych w celu obciążenia płatnościami użytkowników za towary i usługi są realizowane przez zewnętrzna firmę e-card lub Przelewy24.pl. Firma ta nie zbiera, nie udostępnia i nie korzysta z danych osobowych w jakimkolwiek innym celu.

Odsyłacze

Niniejsza strona internetowa zawiera odsyłacze do innych stron. Należy mieć świadomość, że nie ponosimy odpowiedzialności za treść tych stron. Zwracamy szczególną uwagę użytkownikom, aby przy opuszczaniu naszych stron internetowych zawsze czytali oświadczenia o ochronie danych, na każdej stronie internetowej, która zbiera dane osobowe. Niniejsze oświadczenie o ochronie danych dotyczy wyłącznie informacji zbieranych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej.

Biuletyny informacyjne

Jeżeli użytkownik życzy sobie otrzymywać biuletyn informacyjny, prosimy o udzielenie danych do kontaktowania się, takich jak nazwisko i adres e-mail.

Badania i konkursy

Czasami zbieramy informacje od użytkowników poprzez badania i konkursy. Uczestnictwo w takich badaniach i sondażach jest całkowicie dobrowolne, w związku z czym użytkownik może zadecydować, czy chce ujawnić żądane informacje. Żądane informacje mogą obejmować dane do kontaktowania się (takie jak nazwisko czy adres) i dane demograficzne (przykładowo kod pocztowy czy wiek). Dane do kontaktowania się wykorzystywane są w celu powiadomienia o zwyciężeniu i przyznaniu nagrody. Informacje zebrane poprzez badania wykorzystywane są do monitorowania i dostosowywania naszych stron internetowych do potrzeb użytkowników.

Powiadamianie znajomych

W przypadku wybrania przez użytkownika usługi powiadamiania znajomych o naszej stronie internetowej, prosimy o podanie nazwiska znajomego oraz jego adresu e-mail. Firma wigorek.pl wyśle automatycznie na podany adres jeden e-mail, zapraszający do odwiedzenia naszej strony internetowej. Zebrane informacje wykorzystywane są przez firmę wigorek.pl wyłącznie do jednokrotnego wysłania adresu e-mail. Znajomy może wysłać e-mail na adres krakvita@krakvita.pl do naszej firmy z żądaniem usunięcia jego danych z bazy.

Bezpieczeństwo

Na niniejszej stronie sieciowej podjęto wszelkie środki do ochrony danych użytkownika. Przy wprowadzaniu przez użytkownika ważnych danych poprzez niniejszą stronę internetową, są one chronione zarówno w trybie online jak i w trybie off-line.

W momencie wprowadzania przez użytkownika w czasie rejestrowania/ składania zamówienia danych o dużym znaczeniu (przykładowo numeru karty kredytowej i/lub numeru ubezpieczenia społecznego), dane takie są szyfrowane i chronione poprzez najlepsze w branży oprogramowanie do szyfrowania - SSL.

W czasie korzystania z chronionej strony, przykładowo przy składaniu zamówienia, ikona blokowania przeglądarki internetowej, np. Netscape Navigator lub Microsoft Internet Explorer sygnalizuje zablokowanie, w przeciwieństwie do stanu odblokowania lub otwarcia, który jest sygnalizowany w trakcie normalnego przeglądania stron internetowych. Do szyfrowania danych o dużym znaczeniu stosujemy technikę SSL, jak również podejmujemy wszelkie działania do ochrony informacji użytkownika w trybie off-line. Wszystkie informacje użytkownika, a nie tylko informacje o dużym znaczeniu objęte są w naszych biurach specjalną ochroną. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie pracownicy, którzy muszą korzystać z tych danych w celu wywiązania się ze swoich obowiązków (przykładowo pracownicy prowadzący rozliczenia finansowe lub przedstawiciele usług klienta). Wszyscy pracownicy są na bieżąco zapoznawani z naszą polityką odnośnie bezpieczeństwa i ochrony danych. Co kwartał, jak również za każdym razem przy wprowadzaniu nowej polityki, nasi pracownicy są informowani i/lub ponownie uświadamiani o znaczeniu, jakie przywiązujemy do ochrony danych oraz o środkach, z których mogą korzystać do ochrony danych naszych klientów. Same serwery, na których przechowywane są dane osobowe pracują w zabezpieczonym środowisku i są odpowiednio chronione.

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek informacje odnośnie ochrony naszych stron sieciowych, prosimy o wysłanie e-maila na adres krakvita@krakvita.pl

Oferty specjalne

Do wszystkich nowych użytkowników wysyłamy powitalny e-mail. Dotychczasowi użytkownicy otrzymują okresowo informacje o naszych produktach, usługach, specjalnych promocjach i biuletyny informacyjne. Dodatkowo, poza ochroną danych naszych użytkowników, pozostawiamy im możliwość zadecydowania, czy chcą otrzymywać tego typu informacje. Proszę porównać z zamieszczonym w dalszej części punktem Udostępnianie/ blokowanie.

Aktualizacja stron internetowych i usług

Użytkownicy otrzymują od nas informacje o aktualizacji strony internetowej i usług. Zarejestrowani użytkownicy nie mają możliwości zrezygnowania z otrzymywania powiadomień o świadczonych usługach, zawierających istotne informacje o tych usługach. Przy dostarczaniu użytkownikom żądanych usług oraz w sprawach związanych z ich kontami kontaktujemy się z nimi poprzez e-mail lub telefonicznie.

Korygowanie/ aktualizacja danych osobowych:

W przypadku zmiany danych osobowych (przykładowo kodu pocztowego) lub w przypadku rezygnacji użytkownika z naszych usług, dokładamy wszelkich starań, aby umożliwić skorygowanie, zaktualizowanie lub usunięcie udostępnionych nam danych osobowych. Zwykle jest to realizowane poprzez wysłanie e-maila do Działu Obsługi Klientów: krakvita@krakvita.pl.